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원거리 PC를 원격제어하는 방법(팀뷰어) 본문

무료 IT 관련 QnA

원거리 PC를 원격제어하는 방법(팀뷰어)

세감터 2008.09.17 21:58

질문 1> Q&A 섹션의 첫번째 문의자는 제 와이프가 테이프를 끊었네요.

회사에서 다른 PC에서 작업을 자주하는데 왔다갔다하기 귀찮은데 방법을 찾아내라는 명령이었습죠.

물론 성심성의껏 전화로 알려드렸습니다만 여러분과 공유를 하기 위해 그 내용을 포스팅 하기로 했습니다.

우선 무료로 사용가능한 원격 제어 솔루션들을 정리해봤습니다.

  • 로그미인(한글 입출력 원활, 무료버전으로 대부분의 기능 사용 가능, 자바 클라이언트 필요, Firefox에서 정상 작동(IE에서는 잘 안되네요.))
  • 팀뷰어(한글 입출력 원활, 비 상업적 용도로 무료로 모든 기능 사용가능, 비 상업적인 기준을 판단하는 부분이 모호함)
  • 네이트온 원격제어(Remotecall.net 모듈, 사내에 막힌곳이 많습니다. 양쪽에 네이트온 계정이 있어야 하고 로그인되어있어야 합니다.)
  • RAdmin(보안적인 문제가 있다나봐요. 걍 쓰긴하지만 그리 선호하지는 않습니다.)
  • VNC류(UltraVNC, RealVNC, TightVNC, … VNC를 기반으로 하지만 각 프로젝트마다 일장일단이 있다고 합니다. 자세한 설명은 생략할께요)
  • 크로스루프(한글 지원이 조금 부족하네요.)
  • 윈도우즈 기본 원격데스크탑(mstsc.exe)을 이용한 원격 지원 기능(회사 환경에서는 보안상 막힌곳이 많습니다.)

이 중에서 상황을 보아하니 제일 적절한게 로그미인과 팀뷰어 였읍니다. 하지만 여러사람이 돌아가며 작업을 한다고 하니 로그미인으로 하기에는 계정 관리 문제가 있어서 상대적으로 구성 과정이 간편하고 가입이 필요없는 팀뷰어를 제안했고 쉽게 설치해서 오늘 하루 아주 잘 썼다고 하더군요.

팀뷰어를 구성하는 방법에 대해 정리해보았습니다.

팀뷰어를 쓰려면 우선 팀뷰어 웹사이트에 방문해서 풀버전을 다운받아서 설치합니다.(설치시 비상업용도로 체크합니다.)

팀뷰어 웹사이트

풀버전과 퀵 서포트 버전중에서 필요한 버전을 다운로드 받습니다..


그리고 원격지 PC에서는 마찬가지로 팀뷰어 웹사이트로 접속해서 퀵서포트 버전을 받습니다.(커스터마이즈 가능)

원격지 PC의 퀵서포트버전을 실행한 후 나타나는 ID와 비밀번호를 불러주면
팀뷰어 QS버전에서 ID PW 확인

팀뷰어 QS버전에서 잠시 기다리면 나타나는 ID/PW를 불러줍니다.


자신의 PC의 트레이에 있는 팀뷰어 아이콘을 클릭하면 나타나는 창의 오른쪽에 ID를 입력하고 패스워드를 입력하면 원격 세션이 연결됩니다.

teamviewer

팀뷰어 ID 입력


파일전송기능 혹은 VPN용도로도 사용 가능합니다.


저는 Teamviewer CustomDesign 기능을 이용해서 저만의 퀵서포트 파일을 만들어서 고객 지원시에 사용하고 있습니다. 아래 사진처럼 로고와 메시지, 그리고 패스워드를 미리 지정할 수 있습니다.

팀뷰어_teamviewer QS

팀뷰어 커스터마이즈된 QS 버전


이상 제가 알고 있는 내용들을 담아봤습니다. 물론 이외에도 원격 지원 솔루션들이 많이 있는것으로 알고 있는데 좀 더 알게 되면 이 포스트에 추가하도록 하겠습니다. 혹시 구독자 분께서도 요긴하게 사용하고 계신 솔루션이 있다면 함께 공유해 주시면 무척 감사하겠습니다.

12 Comments
  • 프로필사진 Favicon of http://www.zook.co.kr BlogIcon 쭉돌이 2008.12.01 14:32 국내산 무료 원격제어 프로그램 ZOOK 도 있습니다.

    정말 편하실겁니다.

    www.zook.co.kr

    한번 참조 해보세요. 요즘 원격제어 사용자들이 많이 찾는 프로그램입니다. ^^;
  • 프로필사진 Favicon of https://lyntec.tistory.com BlogIcon 세감터 2008.12.01 15:42 신고 ActiveX를 설치해야 한다는 부분이 제 블로그의 색과 맞지 않네요.
    제 블로그를 통해서 홍보를 하시는것은 좋지만, 어느정도 취향은 파악을 해주셨으면 좋겠습니다.
  • 프로필사진 Favicon of http://www.zook.co.kr BlogIcon 쭉돌이 2008.12.16 11:57 홍보라.. 물론 홍보할 의도는 있었습니다. 기분이 언짢으셨다면 죄송하게 생각하고 이글과 위엣글 지우셔도 괜찮습니다.
    IE에 종속되는 ActiveX라 개발자인 저도 썩 유쾌하지는 않습니다만 웹엔비저님 같이 지인의 피시를 원격으로 접속해서 도와줘야 하는경우 그래도 프로그램 설치 후 이것저것 셋팅 해서 설치 하는 것을 알정도이면 원격으로 도와줄 일이 있을까요.. 저는 원격을 쓰는 사람이 아니라 도움 받는사람의 입장에서 개발을 해보았습니다. 물론 추후 독립 설치파일로도 제공할 예정입니다. 하지만 IE 종속되는것만 제외하면 물론 원격으로 도움 받을 사람정도의 컴퓨터 상식을 가졌다면 99% 이상이 익숙한 IE를 쓸겁니다. 슬프게도 냉정하게 우리나라 현실이죠. 이상을 쫓기보다는 현실적인 대안책을 제시하고자 개발한것입니다. 참 사이트 자료실에 보면 액티브엑스까지 깨끗하게 지울수 있도록 지원하고 있으며 보안차원에서 보면 오히려 독립실행파일이 엑티브엑스보다 더 위험 할수도 있음을 잊지 마시기 바랍니다.
    그리고 주인장님께서 ActiveX를 그렇게 싫어 하시는지 모르고 단순히 "원격제어"라는 키워드로 검색해서 몇개 글 읽어 보다 댓글을 달다 보니 본의아니게 실례를 한것 같아 진심으로 사과드립니다. 좋은 하루 되세요.
  • 프로필사진 Favicon of https://lyntec.tistory.com BlogIcon 세감터 2008.12.16 12:13 신고 제가 ActiveX를 싫어한다고 생각하셨군요.
    그렇지는 않습니다.
    IE에 국한된 브라우저 종속적인 부분도 걸리고, 보안이슈도 취약한 부분이 많아서 ActiveX 기술을 이용한 프로그램은 소개를 하지 않습니다.

    홍보를 하셔도 됩니다만, 제 블로그에 오시는 분들이 오해를 하실수도 있을것 같아서 이렇게 댓글을 단 것입니다.

    장단점은 있겠지만,
    파일하나 내려받아서 실행하고 번호불러주는 시스템이 그렇게 힘들진 않습니다.
    쭉돌이님도, 지금도 좋은 프로그램을 만들고 계시지만, 추세가 추세인만큼 여러방면으로 검토를 하시면 더 좋은 제품이 만들어질수도 있겠다 싶습니다.

    그리고 직접 홍보하시는것보다는 입소문(바이럴)쪽을 택하시는게 더 효과적일듯 합니다. 이렇게 자기가 개발한것을 직접 홍보를 하니, 저는 약간 거부감이 드는데요? 사람이란 참 간사하죠?^^

    무료로 제공하는 프로그램을 직접 홍보를 하니 뭔가가 있는건가 의심까지 들거든요. 예를들어 피싱이나 후킹??코드가 들어있는것은 아닐까 싶어서 걱정됩니다.

    그저 제대로 하는것 없이 이것저것 본건 많은 늙다리 엔지니어의 변이었습니다.
  • 프로필사진 Favicon of http://www.zook.co.kr BlogIcon 쭉돌이 2008.12.17 12:44 안녕하세요. Bizr님..

    먼저 ActiveX로 부정적인 이미지를 심어 주었던 이전개발자를 먼저 탓해야겠네요.
    기술이란 훌륭하게 쓰여질 수도 있고 나쁜 의도로 쓰여 질수도 있겠죠. 한번쯤이라도 제가 운영하는 사이트에 오셔서 제가 써놓은 만든사람들이라는 메뉴에 있는 글을 읽어 보셨는지, 오로지 액티브엑스로 서비스를 제공하니 이상하게 색안경을 낀 관점을 거둬주시기를 부탁드립니다.

    직접 홍보하는게 이상한가요? 저도 도스시절부터 개발만 20여년 해왔으며 더 늙기전에 나름 신념을 가지고 해보고 싶어 용기 있게 시작했는데 용기를 과감히도 꺽으시는 한마디시군요.

    그런 생각 하실 수 있다는 상황이라는건 이해하지만 제가 피싱이나 악성코드 개발자가 된것처럼 느껴지시는 답글이시네요.

    제가 무료로 개인사용자에게 서비스 하는것은 나름대로 비지니스플랜이 있어서 무료로 개인사용자에게 서비스 하는겁니다. 소개하신 팀뷰어하고도 어느정도 일맥상통 한거겠지요. 팀뷰어도 비상업적사용이라는 동의를 해야지만 사용하실 수 있죠? 그말은 상업용 라이센스로 수익을 창출하기 위한것입니다. 저또한 마찬가지구요. 저는 이제 서비스 한지 한달 정도밖에 되지 않았습니다. 거의 지난 1년동안 생업에 메달리면서 틈틈히 개발 한것이구요. 저는 팀뷰어와 같이 개인사용자에게는 무료로 오픈하고 상업적인 사용에 대한 이득을 취할려고 생각 했습니다. 요즘 소프트웨어의 퍼블리싱의 일반적인 방법이기도 하죠. 그런데 외국 솔루션은 그렇게 하면 참 좋은 방법이 되고 국내에서는 그렇게 하면 무료니깐 나중에 피싱이나 나쁜 의도로 이용할꺼야 하고 생각 하시는것은 기술적 또는 문화적 사대주의 같이 느껴지는건 저의 편협한 시각일까요?

    개발자가 직접 홍보한다라고 하셨는데 솔직히 홍보할 비용도 없으며 생각 보다 홍보도 별로 못해봤습니다. 관심사가 원격제어 이고 본 블로그글 초입부분에 원격제어 프로그램을 쭉 나열하셨는데 아직 생기지 얼마 안된 프로그램이라 모르시는것 같아 본의 아니게 홍보물 같이 적어버렸네요. 물론 홍보할 의도는 있습니다.그러나 Bizr님처럼 저도 입소문으로 홍보되길 바라지 구태여 이렇게 노가다적인 홍보나 비용을 들이는 키워드 방식의 홍보는 하고 싶진 않습니다. 비록 서비스 한달 밖에 안되었지만 나름대로 입소문을 타고 저희 서버가 버거울 정도로 많은 분들이 사용해주시니 저로서는 개발한 보람도 있고 기쁘기도합니다.

    더 할말이 무척이나 많은데 남의 블로그에 와서 내가 뭐하는 짓인가 하는 자괴감이 먼저 드네요. 이글을 보시고 글로 전하다보면 서로 생각하지 못하고 본의와 다르게 예의에 벗어나는 글이 될 수 있을거라 생각합니다. 보시기 좋지 않으시다면 다 지우시고 메일이나 시간이 되신다면 따뜻한 차한잔 나누면서 이야기 해보고 싶은 생각도 많이 드네요. 혹시 여기에 자주 오시는 분들이 이 글을 보시고 나쁜 의도에서 쓴 글이 아니라는 마음을 이해해주시기 부탁드리며 제 홈페이지에도 있지만 제 메일 주소를 남깁니다. redyouth@naver.com 홈페이지에 제메일 뿐만 아니라 제 연락처도 있습니다.
  • 프로필사진 Favicon of https://lyntec.tistory.com BlogIcon 세감터 2008.12.17 17:30 신고 사대주의니 수구주의니 하느것은 잘 모릅니다.

    무조건 외국서 만들었다고 좋아하는것은 아닙니다.
    그저 편한것 쓰는게 좋지요.
    근데 ActiveX는 영 별로라서 제 취향은 아니고, 저를 통해 알리고 싶지도 않을 뿐입니다.

    다시한번 요지를 말씀드리자면
    "IE에 국한된 브라우저 종속적인 부분도 걸리고, 보안이슈도 취약한 부분이 많아서 ActiveX 기술을 이용한 프로그램은 소개를 하지 않습니다.

    홍보를 하셔도 됩니다만, 제 블로그에 오시는 분들이 오해를 하실수도 있을것 같아서 이렇게 댓글을 단 것입니다."
  • 프로필사진 Favicon of https://lyntec.tistory.com BlogIcon 세감터 2008.12.17 17:49 신고 zook 사이트를 둘러보며 느낀점이지만,
    한마디만 첨언하자면, 개발만을 많이하셔서 다른부분은 좀 약하신면이 있으신듯하네요.

    연배도 저와 비슷하신듯하니 편하게 얘기하자면,
    시각을 자기중심에서 다른사람 중심으로 약간만 옮겨서 생각을 하신다면 더 큰 답이 보일것이라 생각합니다.
    초대를 하신것이라 생각하지만, 저의 집에서 좀 멀기 때문에 근처에 갈일이 있을때 들릴께요. 차한잔 주시면 좋지요.(사실 옆동네인 공릉동이 고향이긴 하지만 이제는 별로 갈일이 없어졌지요^^ 고향같지도 않고. 지금은 제가 사는곳이 고향이겠거니 하며 살고 있습니다. 이 무슨 쓸데없는 ㅋㅋ)

    부디 넓은 아량으로 좋은 프로그램 만들어 나가는 모습 보여주시면 좋겠습니다.
  • 프로필사진 Favicon of http://www.zook.co.kr BlogIcon 쭉돌이 2008.12.18 11:57 안녕하세요. Bizr님..

    말씀 잘 들었습니다. 넓은 아량을 가지고 개발자가 아닌 고집부리는 조립자라는 소리 안 듣도록 열심히 노력하겠습니다.

    건승하시옵소서.
  • 프로필사진 나그네 2009.01.24 11:55 퍼갑니다..

    좋은글 보고 갑니다.감사합니다..
    요즈음 원격 추세는 1:1보다는 1:다 가 점점 늘어나는 추세같습니다.
  • 프로필사진 Favicon of https://lyntec.tistory.com BlogIcon 세감터 2009.01.24 12:36 신고
    출처도 넣어주실거죠?^^

    혹시 1:n 이시라면 원격회의나 Webinar 성격을 지닌것으로 보이네요. DIMDIM.com도 좋은 사례가 될수 있을듯합니다.
    http://webnbizr.com/17
  • 프로필사진 Favicon of http://www.teamviewer.com BlogIcon TeamViewer 2011.07.25 14:20 안녕하세요.

    TeamViewer입니다.

    팀뷰어 소개글에 대해 감사드립니다.
    팀뷰어는 윈도우, 맥, 리눅스 시스템 등 모든 운영체계에서 사용되는 원격 제어 프로그램 전문 기업이다. 팀뷰어는 또한 아이폰, 아이패드, 그리고 안드로이드와 같은 모바일용 어플리케이션을 개발해 제공하고 있으며, 최근 선보인 맥 호스트 또한 맥 컴퓨터에서 장소와 시간에 구해 받지 않고 접속 할 수 있도록 고안되었습니다.

    팀뷰어 맥 호스트의 주요 기능은 특히 기술지원을 담당하는 IT 관리자에게 매우 높은 작업의 효율성을 제공하며, 전문가용 팀뷰어 라이선스의 경우 설치할 수 있는 호스트의 수에 제한을 두고 있지 않습니다.

    더욱 자세한 내용은http://www.teamviewer.com 을 통해 확인하실 수 있으며, 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 프로필사진 Favicon of http://www.teamviewer.com BlogIcon TeamViewer 2011.09.14 14:12 안녕하세요.

    팀뷰어는 직접 또는 간접적으로 이윤이 발생되는 목적으로 사용되는 경우 또는 서버로의 연결이 빈번한 경우 등을 상업적 용도 분류합니다.

    사용자의 피드백을 모아 지속적으로 업그레이가 되고 있는 팀뷰어의 새로운 소식들을 저희 홈페이지 http://www.teamviewer.com를 통해 뉴스레터를 신청하시면 신속하게 접하실 수 있습니다.

    감사합니다.

    팀뷰어 서비스팀
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